Devoluciones y cambios

Devoluciones y cambios

En UFREE TV STORE , las devoluciones son facilísimas. Nos esforzamos por ofrecer productos de primera calidad y garantizar la satisfacción del cliente al 100 %. Ofrecemos 3 años de garantía en todos los productos.

Proceso de devolución

1. Comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio, indicando el(los) artículo(s) que desea devolver y el motivo.

2. Después de recibir nuestras instrucciones de devolución, empaquete los artículos que desea devolver con el embalaje original.

3. Deje su paquete en la oficina de correos local.

4. La mayoría de las devoluciones se procesan en un plazo de 5 días hábiles tras la recepción del paquete. Una vez emitido el reembolso, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Condiciones de devolución

1. Tiene 30 días para decidir si un artículo es adecuado para usted. Si desea devolver o cambiar el artículo, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

2. Los artículos devueltos deben estar sin usar y con su embalaje original. No se aceptan devoluciones de artículos usados, dañados, lavados ni alterados de ninguna manera.

3. Solo aceptamos devoluciones enviadas y vendidas por Superbox .com

4. No aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido devueltos sin las solicitudes de devolución adecuadas.

5. No ofrecemos el servicio de flete a recoger (FTC) para los paquetes que nos devuelven. Las devoluciones correrán a su cargo.

6. Asegúrese de revisar sus devoluciones antes de enviarlas. No nos hacemos responsables de la devolución de productos que no sean de Aiparu. Nota: El costo de envío original y la garantía de envío no son reembolsables.

Razones de devolución	Resoluciones
Llegó demasiado tarde	Prometemos la entrega dentro de 30 días o le reembolsaremos $ 6.
Defectuoso/Defectos de fabricación/Problemas de calidad	Reembolsable, somos responsables de la tarifa de envío de devolución.
No me queda bien (pedí talla o color incorrecto)	Reembolsable, pero el cliente es responsable de la tarifa de envío de devolución.
Cambié de opinión (El artículo ya no se desea)	Reembolsable, pero el cliente es responsable de la tarifa de envío de devolución.
Artículo incorrecto recibido (artículo incorrecto o faltante en el paquete)	Reembolsable, somos responsables de la tarifa de envío de devolución.
Paquete dañado al llegar	Reembolsable, somos responsables de la tarifa de envío de devolución.
Información de envío incorrecta	Por favor, verifique su información de envío al realizar pedidos y avísenos si desea cambiar la información de envío.
Otros (Por favor especificar en notas adicionales)	Por favor contáctenos, haremos todo lo posible para ayudarlo.

Dirección del remitente

Si desea devolver algún artículo, contáctenos a la dirección de devolución más cercana. Recibirá una respuesta lo antes posible.

Nota: No envíe su devolución a la dirección que figura en su paquete. Esta no es nuestra dirección de devolución y esto afectará el procesamiento de su devolución.

Contáctenos si tiene más preguntas. Haremos todo lo posible para ayudarle.

ufreetvstore@gmail.com